Orçamentos e Atendimento
A Reformauá faz orçamento gratuito?
Sim, o pré-orçamento é gratuito e pode ser solicitado diretamente pelo site na página de Pré-Orçamento ou pelo WhatsApp (11) 93370-4917.
A Reformauá atende minha região?
Atendemos São Paulo e toda a região do Grande ABC, incluindo Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, Mauá, Diadema e região metropolitana.
Quanto tempo demora para receber uma resposta?
Nossa equipe responde pré-orçamentos no mesmo dia. Em casos urgentes, entre em contato diretamente pelo WhatsApp para atendimento mais rápido.
Serviços e Garantias
A empresa oferece garantia?
Sim, trabalhamos com garantia conforme o tipo de serviço contratado. Todos os detalhes são especificados no contrato, seguindo as normas técnicas da construção civil.
Posso contratar apenas pequenos reparos?
Sim! Realizamos desde pequenos consertos e manutenções até reformas completas. Nenhum serviço é muito pequeno para nós.
A Reformauá trabalha com obra segurada?
Sim, oferecemos a opção de obra com seguro, mediante consulta. O seguro traz mais tranquilidade e proteção para reformas de maior porte.
Quais serviços a Reformauá realiza?
Realizamos reforma residencial e comercial, construção civil, serviços elétricos, hidráulicos, pintura, drywall, pisos, revestimentos, manutenção predial, assistência técnica e muito mais.
Reforma Residencial
Quanto tempo demora uma reforma residencial completa?
O prazo varia conforme o tamanho e complexidade do projeto. Uma reforma completa de apartamento pode levar de 30 a 90 dias. Reformas parciais são mais rápidas. Fornecemos um cronograma detalhado após avaliação do projeto.
Preciso sair de casa durante a reforma?
Depende do tipo de reforma. Em reformas completas com quebras e serviços em todos os cômodos, é recomendável. Em reformas parciais ou por cômodo, muitas vezes é possível continuar morando no imóvel.
A Reformauá faz a limpeza pós-obra?
Sim, oferecemos serviço de limpeza pós-obra (limpeza pesada e fina), deixando seu imóvel pronto para uso.
Reforma Comercial
É possível continuar funcionando durante a reforma comercial?
Sim! Planejamos a obra para minimizar o impacto nas suas operações. Quando possível, trabalhamos em horários alternativos ou realizamos a reforma por etapas para não paralisar seu negócio.
Quanto tempo leva uma reforma comercial?
Depende do escopo do projeto. Uma pintura e pequenos ajustes podem levar poucos dias. Reformas completas de lojas ou escritórios variam entre 15 a 60 dias.
Serviços Elétricos
Como sei se preciso trocar a fiação elétrica?
Sinais como disjuntores que desarmam frequentemente, tomadas quentes, cheiro de queimado, fios expostos ou instalação com mais de 20 anos indicam necessidade de avaliação profissional.
A Reformauá atende emergências elétricas?
Sim! Entre em contato pelo WhatsApp (11) 93370-4917 e informe que se trata de uma emergência. Priorizamos atendimentos urgentes para problemas elétricos.
Os eletricistas são qualificados?
Sim, todos os nossos eletricistas são profissionais qualificados e experientes, seguindo rigorosamente as normas técnicas NBR 5410.
Serviços Hidráulicos
Como identificar um vazamento oculto?
Sinais incluem: conta de água elevada sem explicação, manchas de umidade nas paredes, som de água correndo quando tudo está fechado, mofo nas paredes e pisos. Fazemos detecção precisa com equipamentos profissionais.
A Reformauá atende emergências hidráulicas?
Sim! Entre em contato pelo WhatsApp (11) 93370-4917 informando que é uma emergência. Vazamentos graves são priorizados.
Preciso trocar toda a tubulação da casa?
Nem sempre. Fazemos uma avaliação completa e indicamos apenas o que realmente precisa ser substituído. Tubulações antigas de ferro ou com vazamentos recorrentes geralmente precisam ser trocadas.
Pagamentos e Planos
Como funciona o pagamento?
O pagamento é combinado conforme o projeto. Geralmente trabalhamos com parcelas vinculadas ao avanço da obra. Para planos mensais de manutenção, aceitamos pagamento via PIX.
O que são os planos de manutenção?
São planos mensais que oferecem atendimento prioritário, descontos em serviços e assistência técnica regular. Ideal para quem quer manter o imóvel sempre em dia.